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營(yíng)銷(xiāo)“爆款”是怎樣煉成的?

2016-11-28

營(yíng)銷(xiāo)“爆款”是怎樣煉成的?


又一次,新世相的“丟書(shū)大作戰(zhàn)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)刷爆朋友圈,成為大眾爭(zhēng)議的焦點(diǎn)事件。


這是從今年夏天的“逃離北上廣”開(kāi)始,第三起由新世相主導(dǎo),引發(fā)大眾狂歡的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。


我們暫且擱置圍繞這幾起營(yíng)銷(xiāo)事件而生的各方爭(zhēng)議不提,換一個(gè)角度來(lái)研究下,為什么新世相能夠連續(xù)制造出“爆款”活動(dòng)。


活動(dòng)的三層境界


可能在有些人眼里,新世相的這幾次營(yíng)銷(xiāo)事件和過(guò)往其他品牌活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)并無(wú)不同,無(wú)非是創(chuàng)意巧一些,渠道強(qiáng)一些,運(yùn)氣好一些。


而在我看來(lái),新世相取得這一連串成功的更深層在于,他們發(fā)現(xiàn)并堅(jiān)持運(yùn)用了一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,以先行者的優(yōu)勢(shì)享用著這份紅利,一如微博時(shí)代的杜蕾斯。


在微博橫空出世的2011年,杜蕾斯憑借“暴雨鞋套”事件一夜封神,讓無(wú)數(shù)人驚呼推廣原來(lái)還能這么做,由此推動(dòng)了“段子營(yíng)銷(xiāo)”、“熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”等新興市場(chǎng)推廣手段的快速發(fā)展。


而如今5年過(guò)去了,大眾已經(jīng)厭倦了老套的段子、熱點(diǎn)、H5玩法,基于線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)模式到了一個(gè)瓶頸,這是線(xiàn)上內(nèi)容展現(xiàn)形式的先天不足所決定的。于是形式更多樣、參與感更強(qiáng)的線(xiàn)下活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)又被重新玩了起來(lái)。


我個(gè)人將一場(chǎng)活動(dòng)如何吸引關(guān)注分成了三個(gè)境界,分別是“有趣”、“有用”和“有名”,層級(jí)以此遞減。傳統(tǒng)品牌主、4A公司每年主導(dǎo)的各類(lèi)活動(dòng),大多都是停留在“有名”和“有用”之上;而新世相則恰好是將活動(dòng)的“有趣”放在了“有用”和“有名”之前,以此成就了自己的“爆款”系列。


所謂“有名”,是指依靠大量宣傳告知、渠道推廣覆蓋大眾,屬于無(wú)差別火力覆蓋,管你有沒(méi)有興趣都要先聽(tīng)我講完再說(shuō),至于來(lái)不來(lái)也只能隨便你。


“有用”,則是指依靠明星嘉賓、干貨分享、財(cái)物回饋等方式吸引大眾自愿上鉤。這類(lèi)活動(dòng)的問(wèn)題在于,關(guān)注你的人是來(lái)了,但都是有明確的目的性,目的達(dá)成之后,你活動(dòng)如何與我無(wú)關(guān),也很難形成規(guī)模化的討論。


最后的“有趣”,如能做到,毫無(wú)疑問(wèn)是性?xún)r(jià)比最高,長(zhǎng)尾效應(yīng)最大化。但問(wèn)題也在于,相比于前兩層,“有趣”這個(gè)概念太空泛了,何謂“有趣”?如何量化?如何持續(xù)性產(chǎn)出水準(zhǔn)之上的“有趣”?這些問(wèn)題無(wú)法解答,那也就不難理解品牌主為什么不去追求這一層境界了。


而新世相的一連串成功案例,則傳達(dá)出了一個(gè)信號(hào):有趣的活動(dòng),是可以通過(guò)一定的技巧和方法論持續(xù)產(chǎn)出的。


“活動(dòng)”,是大有潛力可挖的內(nèi)容形式


實(shí)際上,由新世相這樣一家自媒體,而不是專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)公司打造出這些“爆款”活動(dòng),我倒是并不驚訝。


在去年創(chuàng)建自己的創(chuàng)意活動(dòng)主題公眾號(hào)“玩樂(lè)實(shí)驗(yàn)社”之初,我就提出過(guò)一個(gè)觀(guān)點(diǎn):活動(dòng)是一種長(zhǎng)期被忽視,大有潛力可挖的內(nèi)容形式。新世相作為自媒體以?xún)?nèi)容創(chuàng)作起家,如今把文字內(nèi)容創(chuàng)作換作活動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作,形式雖然不同,但不少經(jīng)驗(yàn)卻是相通的。


這幾年,大批的從業(yè)者和媒體人在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。這里的內(nèi)容,更多的是指文字、視頻、音頻以及圖片,而活動(dòng)卻從沒(méi)有人提過(guò)。


這種差別性待遇帶來(lái)的直接后果就是,與寫(xiě)作、視頻音頻錄制等創(chuàng)作相關(guān)的技巧和心得被深入探討、研究,甚至衍生出與之相關(guān)學(xué)科,內(nèi)容本身也因此不斷的快速革新、進(jìn)化。


與之相對(duì)的,活動(dòng)這么多年來(lái)卻鮮少有過(guò)變化和革新(活動(dòng)公司更多的是研究做好執(zhí)行的方法,而非主題形式的創(chuàng)新)。說(shuō)起企業(yè)活動(dòng),就是頒獎(jiǎng)禮、盛典、圓桌論壇、主題發(fā)言、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),十年前如此,十年后依舊;說(shuō)起面向個(gè)人的休閑活動(dòng),也無(wú)非是讀書(shū)會(huì)、相親交友、手工體驗(yàn)等寥寥幾種形式。


如此稀缺而單一的活動(dòng)內(nèi)容形式,怎么能不讓大眾產(chǎn)生饑渴?而新世相在這種大背景下連續(xù)推出還算新穎的活動(dòng),再配以一定量級(jí)的渠道支持,能夠引爆朋友圈并不奇怪。


讓活動(dòng)新穎有趣起來(lái)


對(duì)于活動(dòng)這樣一個(gè)全新的內(nèi)容領(lǐng)域,有太多東西值得我們?nèi)ド钊胙芯亢屯诰?。玩?lè)實(shí)驗(yàn)社在過(guò)去一年里嘗試開(kāi)發(fā)和組織了百余場(chǎng)大大小小不同主題的實(shí)驗(yàn)性活動(dòng),摸索出了一些關(guān)于活動(dòng)形式的心得,在這里簡(jiǎn)略分享幾條,權(quán)當(dāng)拋磚引玉。


(1)游戲化設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)重現(xiàn);


新世相的“逃離北上廣”和“丟書(shū)大作戰(zhàn)”就運(yùn)營(yíng)了這種技巧。這兩個(gè)活動(dòng)真正的核心共性是將游戲中的“尋寶”機(jī)制在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn)。而除了尋寶機(jī)制外,游戲中常見(jiàn)的“任務(wù)”機(jī)制、“成就”系統(tǒng)等都可以在現(xiàn)實(shí)通過(guò)各種形式重現(xiàn)。


(2)通過(guò)儀式感提升活動(dòng)參與者投入度;


身邊的小伙伴曾經(jīng)組織過(guò)“黑暗中的對(duì)話(huà)”系列活動(dòng),參與者全程蒙眼與陌生人深入探討各種敏感話(huà)題。從本質(zhì)上來(lái)講這是個(gè)心理談話(huà)類(lèi)活動(dòng),并不出奇,但加上了蒙眼、黑暗中對(duì)話(huà)的形式感,瞬間吸引力大增。


(3)無(wú)需全部原創(chuàng),可以在常見(jiàn)的活動(dòng)或游戲中進(jìn)行規(guī)則或形式的變形;


這一點(diǎn)要以虎嗅去年行業(yè)論壇的一個(gè)環(huán)節(jié)為例,同樣是嘉賓演講,虎嗅搞了一個(gè)很有意思的環(huán)節(jié),就是把非誠(chéng)勿擾的滅燈機(jī)制嵌入。如果一位嘉賓的發(fā)言讓人感到無(wú)趣,評(píng)委團(tuán)滅燈超過(guò)一定量將會(huì)強(qiáng)制掐掉話(huà)筒音,響起下場(chǎng)音樂(lè),趣味性大增。


(4)將特殊行業(yè)或領(lǐng)域的形式加以變化讓普通人體驗(yàn);


同樣以新世相舉例,“一小時(shí)的偶像劇女主角”活動(dòng)就是典型的讓參與者感受與眾不同的體驗(yàn)。而其他流傳許久的“交換人生”,“一日職業(yè)交換”,“模擬戀人”等民間活動(dòng)也從未斷過(guò)。


(5)在活動(dòng)內(nèi)加入競(jìng)賽元素,以提升參與性和投入度;


以連續(xù)幾年舉辦的“發(fā)呆大賽”為例,如果主辦方只是單純的召集一批人在公開(kāi)場(chǎng)所發(fā)呆,那充其量只能算作是一場(chǎng)行為藝術(shù),引發(fā)不了太大反響。而一旦被賦予了比賽的概念,這個(gè)活動(dòng)的吸引力馬上提升了N倍。


...…


限于篇幅和主題,在這里就簡(jiǎn)單分享五條最容易上手的活動(dòng)開(kāi)發(fā)技巧,今后再找機(jī)會(huì)單獨(dú)分享一篇關(guān)于創(chuàng)意活動(dòng)開(kāi)發(fā)技巧與心得的文章。也希望更多從業(yè)者和品牌主看到活動(dòng)這一內(nèi)容領(lǐng)域的巨大潛力,共同挖掘其中的價(jià)值。


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