當(dāng)被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)時(shí)，注冊(cè)郵箱會(huì)收到一封系統(tǒng)通知郵件，可以通過(guò)郵件中的鏈接直接進(jìn)入，也可以點(diǎn)此進(jìn)入。（一）、直接使用中國(guó)站的會(huì)員登錄名和密碼登錄。（二）、登錄成功后，可以直接查看到自己被投訴的記錄1. 點(diǎn)擊“知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)”可查看知識(shí)產(chǎn)權(quán)詳情。2. 點(diǎn)擊“立即處理”可查看被投訴的相關(guān)內(nèi)容，查看后，可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定下一步操作：（1）對(duì)投訴無(wú)異議：選擇產(chǎn)品信息點(diǎn)擊“立即刪除”，則其自己的產(chǎn)品信息會(huì)被刪除；（2）對(duì)投訴有異議：選擇產(chǎn)品信息點(diǎn)擊“發(fā)起反通知”進(jìn)行申訴；如果對(duì)投訴不作任何處理，在投訴方提交投訴三個(gè)工作日后（由于中文站和國(guó)際站公用同一個(gè)專利系統(tǒng)，此處3個(gè)工作日為美國(guó)時(shí)間），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除被投訴信息。（3）如果出具了反通知，投訴方需要3個(gè)工作日左右處理，如果投訴方對(duì)于反通知有異議的，一般情況下阿里巴巴是3-5個(gè)工作日處理。3、發(fā)起反通知：（1）點(diǎn)擊“發(fā)起反通知”按鈕后，請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示填寫即可。（2）點(diǎn)擊“提交反通知”后，則提交反通知成功。4、被投訴方如何查詢投訴方聯(lián)系方式