2012年年底上線的羅輯思維，是最早玩出影響力的自媒體之一。2015年10月又對(duì)外宣布完成了B輪融資，估值高達(dá)13.2億。超高的數(shù)字并不僅僅意味著羅輯思維的價(jià)值，它同時(shí)傳達(dá)一個(gè)信號(hào)：社群的春天已經(jīng)到來(lái)。

羅輯思維在商業(yè)方面的價(jià)值不容忽視。在許多自媒體還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟的時(shí)候，羅輯思維就形成了自己獨(dú)有的商業(yè)模式。以羅振宇個(gè)人為中心在互聯(lián)網(wǎng)上聚集形成社群，一方面通過(guò)輸送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚集用戶，另一方面通過(guò)會(huì)員收費(fèi)的制度增加用戶粘性。

也可以說(shuō)，羅輯思維最重要的是社群思維。對(duì)于想要打造社群的人來(lái)說(shuō)，了解這種思維很重要。

－社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系－

在我們的真實(shí)生活中，孩子們?cè)敢馓焯煸趶V場(chǎng)上撒野，成年人則希望找到有同類的角落。這是互聯(lián)網(wǎng)社群得以存在的理由。一個(gè)人可能生活在不同的社群里，喜歡財(cái)經(jīng)的人在一個(gè)社群，喜歡高爾夫的人在一個(gè)社群，喜歡旅游的人在一個(gè)社群，每年有一百萬(wàn)凈資產(chǎn)可以投資的人在一個(gè)社群。

一個(gè)人會(huì)有很多愛(ài)好、身份和標(biāo)識(shí)，他可能生活在很多的社群里，但在同一個(gè)社群里的，人們的價(jià)值觀和審美一定是互為認(rèn)同的。

－社群是一種具有共同價(jià)值觀的精神聯(lián)合體－

理解社群共同價(jià)值觀的五個(gè)角度

一是社群是「玩」精神的，不能滿足人的精神需求的就不是真正的社群，這是大家辨認(rèn)社群的關(guān)鍵；

二是社群具有共同價(jià)值觀，它是一個(gè)精神內(nèi)核；

三是社群可以不需要所有人見(jiàn)面，是可以跨越時(shí)空存在的；

四是社群是一個(gè)精神聯(lián)合體，它是人的精神世界連接在一起；

五是社群給所有成員都貼上了精神標(biāo)簽，這種標(biāo)簽的數(shù)量不受限制。

舉三個(gè)例子供大家思考：

一是蘋果公司的用戶群體，二是基督教的基督徒群體，三是我們青天會(huì)的天使投資人群體，三者都是真正的社群，都是具有共同價(jià)值觀的精神聯(lián)合體。

－功能商業(yè)時(shí)代的「三無(wú)」困境－

當(dāng)前雙創(chuàng)大潮中每年涌現(xiàn)出來(lái)的上百萬(wàn)家創(chuàng)業(yè)公司，絕大多數(shù)從一開始面臨著生死考驗(yàn)。

為什么企業(yè)的生存會(huì)如此艱難？究其根本，我認(rèn)為是由于功能商業(yè)時(shí)代的「三無(wú)」困境造成的。所謂功能商業(yè)，是指企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)的功能層面放在首位，不斷通過(guò)技術(shù)改進(jìn)和模式創(chuàng)新來(lái)改善用戶體驗(yàn)，力求不斷為用戶創(chuàng)造更大的實(shí)用價(jià)值。追求極致產(chǎn)品和極致體驗(yàn)，正是功能商業(yè)的目標(biāo)，不斷將功能商業(yè)推向巔峰。

然而，功能商業(yè)最致命的問(wèn)題在于，片面重視人的物質(zhì)功能滿足，卻忽視了人的精神需求，即使試圖滿足用戶的精神需求也是從物質(zhì)功能層面入手，導(dǎo)致人的精神滿足效果非常差，根本無(wú)法觸及人真正的剛性精神需求。久而久之，功能商業(yè)的困局越來(lái)越顯著，表現(xiàn)為「三無(wú)」：即用戶無(wú)感、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)度、品牌無(wú)格。

1- 用戶無(wú)感

表現(xiàn)為用戶的無(wú)感知、無(wú)信任、無(wú)好感。近年來(lái)拿到多輪風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)依然無(wú)法最終存活下去，在眾多死因中最集中的原因是瘋狂燒錢獲取用戶、瘋狂投入塑造品牌，然而對(duì)于多數(shù)企業(yè)而言，燒再多錢也解決不了用戶的感知、信任和好感的問(wèn)題。

2- 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)度

表現(xiàn)為同行企業(yè)之間極端殘酷競(jìng)爭(zhēng)。近二十年來(lái)幾乎在中國(guó)各個(gè)行業(yè)中，都普遍地出現(xiàn)了一種極端的競(jìng)爭(zhēng)模式，消滅同行業(yè)對(duì)手、試圖獲得一家獨(dú)大，讓用戶別無(wú)他選，這種極為殘酷的策略成為了所有行業(yè)解決用戶無(wú)感的最重要手段。

3- 品牌無(wú)格

表現(xiàn)為品牌缺乏人格化的表達(dá)。做企業(yè)和做人其實(shí)是一個(gè)道理，都需要建立自己的品牌，一個(gè)人的品牌就是人格。同樣道理，企業(yè)品牌也必須進(jìn)行人格化的表達(dá)，才能將品牌內(nèi)核的正能量激發(fā)出來(lái)，穿透用戶的精神世界。

品牌是否有格是區(qū)分功能商業(yè)和精神商業(yè)的標(biāo)志。在功能商業(yè)的三無(wú)困境中，絕大多數(shù)企業(yè)都不具備進(jìn)行品牌人格化表達(dá)的能力，因而不具備真正的精神內(nèi)核，也無(wú)法將品牌的精神標(biāo)簽賦予用戶，無(wú)法驅(qū)動(dòng)用戶進(jìn)行口碑傳播和信任背書。

其中，用戶無(wú)感是表現(xiàn)最突出的難題，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)度成為了解決用戶無(wú)感的主要手段，而品牌無(wú)格則是用戶無(wú)感的根本原因，是所有企業(yè)在功能商業(yè)時(shí)代步履維艱的根本癥結(jié)。

令人欣慰的是，近幾年國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些企業(yè)已經(jīng)開始覺(jué)醒，諸如小米、樂(lè)視等新生代企業(yè)，諸如羅振宇、吳曉波等跨界思想者，他們之所以能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起，在各自的領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，主要是由于他們都在品牌人格化的精神商業(yè)道路上進(jìn)行了領(lǐng)先一步的探索和嘗試。

－社群思維VS社群經(jīng)濟(jì)－

社群思維是人性化生存法則，是一種關(guān)乎生存、關(guān)于價(jià)值觀的思維方式，它強(qiáng)調(diào)社群對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性。本書開創(chuàng)性地提出塑造魅力人格體是人生的根本任務(wù)，對(duì)處在「大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新」時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者尤其如此。在功能商業(yè)時(shí)代緩緩落幕，精神商業(yè)時(shí)代大幕開啟的大背景下，創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、投資人乃至普通人，如何運(yùn)用有效社群這一概念，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及至日常生活中塑造完美的魅力人格體，是我們所要解決的難題。

社群經(jīng)濟(jì)是一種以滿足人的精神需求、平衡人的物質(zhì)生活與精神生活為主要目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。社群經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是一種人本經(jīng)濟(jì)，是一種人性經(jīng)濟(jì)，是一種人格經(jīng)濟(jì)。它具有六個(gè)基本特征，即精神需求統(tǒng)領(lǐng)各層次消費(fèi)需求、品牌人格化成為價(jià)值創(chuàng)造起點(diǎn)、有效用戶社群是價(jià)值實(shí)現(xiàn)載體、消費(fèi)者主權(quán)回歸成為大勢(shì)所趨、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)充分應(yīng)用、社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置與共享。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)造就了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這種企業(yè)形態(tài)一樣，社群經(jīng)濟(jì)將會(huì)造就一種新的企業(yè)類型——社群企業(yè)，也就是以社群思維為底層指導(dǎo)思想的企業(yè)形態(tài)。社群企業(yè)必將崛起，將會(huì)閃耀社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這意味著社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)將會(huì)完全不同于以往各種經(jīng)濟(jì)形體，社群思維將會(huì)成為引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神法則，社群思維將會(huì)引爆社群經(jīng)濟(jì)。

社群思維將會(huì)喚醒精神商業(yè)。在功能商業(yè)陷入困境的今天，精神商業(yè)肩負(fù)著一種歷史使命，已經(jīng)吹響號(hào)角。精神商業(yè)中的成功企業(yè)，將會(huì)具備一系列獨(dú)特的能力：

能夠打磨出自身品牌的精神內(nèi)核，打造出極具穿透力和凝聚力的品牌IP，

能夠不斷為用戶貼上精神標(biāo)簽并反復(fù)強(qiáng)化，

能夠?qū)⒂脩羧捍蛟斐梢环N真正的精神聯(lián)合體，

能夠激發(fā)它的用戶社群產(chǎn)生出巨大的傳播能量。

這些能力是在精神商業(yè)時(shí)代中獲取成功的關(guān)鍵，它們絕對(duì)不是憑空可以獲得的，而是從根本上需要突破原有的思維局限，去建構(gòu)一種以人為本的思維方式和能力。這就是社群思維，它將會(huì)喚醒一個(gè)偉大的精神商業(yè)時(shí)代到來(lái)，將會(huì)成為一種引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神法則。

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