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對于不同的群體來說商標(biāo)的價值體現(xiàn)在哪里,如何理解?

2016-05-14

商標(biāo)經(jīng)濟(jì)價值的基礎(chǔ)是商標(biāo)的使用價值。對于消費者來說,在浩若煙海的商品世界里,不同的商品可能來自不同的廠家,商品的質(zhì)量、特性、性格、售后服務(wù)等都可能存在著差異。商品有了商標(biāo),便于消費者把握各種商品的差異,認(rèn)定自己所需要的商品,做出購物決策;消費者可借助商標(biāo)識別和記憶不同的商品,方便自己或推薦別人根據(jù)商標(biāo)按圖索驥,找到要買的商品;商標(biāo)給消費者提供一些商品信息。如消費者根據(jù)“孔府家酒”、“紅塔山”香煙、“六必治”等等;商標(biāo)的信譽(yù)實際是商品質(zhì)量的市場表現(xiàn),能使消費者產(chǎn)生信任感和安全感,放心地購買商品。特別是名牌商標(biāo),是商品價值、質(zhì)量、效能、服務(wù)等的擔(dān)保,能使消費者產(chǎn)生較高的認(rèn)同感和依賴感;商標(biāo)還能增加消費者的滿意度,給消費者帶來格外的附加利益,如到“王府”飯店一住,擁有“勞力士”手表、“紅都”西服、“森達(dá)”皮鞋等無不是消費者地位的體現(xiàn)、高品質(zhì)生活的象征,能滿足一些消費者實現(xiàn)自我價值的心理需求。

對于企業(yè)來說,一是自己的產(chǎn)品有了商標(biāo),就有了一張區(qū)別于其它商品的“臉”,這張“臉”是無聲的推銷員,引導(dǎo)消費者采取有利于企業(yè)的消費行為。經(jīng)過注冊的商標(biāo),具有獨占權(quán),不允許出現(xiàn)混同現(xiàn)象,其擁有者可以憑借法律的威力保護(hù)自己的利益。二是商標(biāo)可作為商品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的保證。企業(yè)為贏得市場競爭,總是不斷努力提高商品的質(zhì)量,增加花色品種,改進(jìn)包裝,完善服務(wù),降低成本,并以合理的價格提供給消費者。有了商標(biāo),企業(yè)的各種營銷努力就不會因為各種商品的混淆而被埋沒。一個有較高市場信譽(yù)的商標(biāo),比金錢更重要。企業(yè)一旦有了它,也就擁有了市場。

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