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創(chuàng)業(yè)之初
應該說20歲的時分我是一個十分內向的程序員，我不喜歡管人，不喜歡接受采訪，不喜歡與人打交道，獨自坐在電腦旁是我最舒服的時分。我周邊的人，我爸爸媽媽，包含我自己都不認為我會辦一個企業(yè)，管一個企業(yè)，由于怎樣看我都不像這樣的人。
我唯一的本錢是我寫過幾萬行C言語的代碼，也接過幾個項目。我很想發(fā)明一個產品，然后有許多人用，可是原來的公司沒有辦法供給這樣一個環(huán)境，好像只要自己開公司才能滿意這個要求，所以我才被逼挑選開了一個公司。
開端創(chuàng)業(yè)的同伴幾乎都是我的大學、中學同學，在創(chuàng)業(yè)的過程中，由于定見不統(tǒng)一，爭持不免，因而相互信任很重要。其時我出首要的啟動資金，有人想加錢、占更大的股份，我說不可，依據(jù)我對你才能的判別，你不適合拿更多的股份。由于一個人未來的潛力要和應有的股份匹配，不匹配就要出問題。
為了不構成一種獨占、獨裁的局勢，他們的總和比我多一點。當然，如果沒有一個主心骨，股份我們平分，到時分肯定會出問題，相同完蛋。
開端創(chuàng)業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)和之前想的徹底不一樣，之前我看到許多美國硅谷創(chuàng)業(yè)的書，講創(chuàng)業(yè)都是十分勉勵和令人神往的。但實際上，我們初期常常在想的是下一個月的薪酬和房租怎樣處理，一年內的收入來自哪里。
這個階段，我們做了許多外包作業(yè)，幫他人開發(fā)軟件，進而賺一點菲薄的錢。我的手刺寫著工程師Title，不寫老板，否則給合作方看見自己親身干活，很丑陋。
后來QQ誕生了，由于我之前是做通訊職業(yè)的，所以QQ也和通訊有關，起先的形象是一個網(wǎng)絡尋呼機。那時分想要做到3萬用戶，所以去校園的BBS上一個個地拉用戶，每天只能拉幾十人。其時一想依照這個速度湊到3萬人可能要2年后，到時分公司沒準就死掉了，項目又砸在手上了。
所以我自己又去網(wǎng)上推行，終究用戶上來了，由于我們的軟件寫得好，不宕機；沒人談天我就去當陪聊，有時分還要換個頭像假扮女孩子，得顯得社區(qū)很火熱。
這個過程中，IDG本錢和盈科數(shù)碼出資了我們，他們給了220萬美元，別離占公司20%的股份。取得出資后，我們都很努力，由于不想讓出資人虧錢。我們都知道風險出資肯定是有許幸虧錢的項目，但出于很強的榮譽感，騰訊覺得出資方在其他項目上虧錢我管不著，但必定別虧在我們頭上，不想給人當不和事例。
后邊就很順暢了，融資然后上市，但騰訊開端的市值并不高。后來我看到許多創(chuàng)業(yè)說：如果估值低，就爽性斗氣不上了。我覺得這樣很不理智，關于上市這件事要有長遠的眼光，不要只看一年半年。
騰訊的三大節(jié)點
在騰訊的發(fā)展中，有三個十分重要的節(jié)點，一個是MSN，一個是360，一個是微信。
榜首大節(jié)點，我們是和MSN打，它曾是QQ最大的對手，但終究它死掉了。現(xiàn)在我們來剖析原因：
榜首，它死掉不是我們打掉的，是沒有趕上交際化，它是給Facebook打掉的；第二，MSN的我國本土化沒做好，一改版中文字體就顯示得雜亂無章，還常常發(fā)作盜號的狀況，安全和本地運營都不過關。
當然，最根本的原因是，我們這些本地創(chuàng)業(yè)者身家性命都在產品里，而國際化的公司并不是。
第二大節(jié)點，是QQ和360打。自騰訊建立以來，我們從未遭到如此巨大的安全危機。這段時刻，我和同事一同度過了許多個不眠不休的日日夜夜，勞累、冤枉、無奈、深入骨髓的乏力感。
其時有人認為騰訊公司正在經歷有史以來最風險的應戰(zhàn)。那段時刻來，一種同仇敵慨的情緒在公司內部發(fā)酵，許多人都把360公司認定為敵人。但如果沒有360的發(fā)問，騰訊不會有這么多的苦楚，也不會有這么多的反思，也不會有后來那么大的感悟。
我國公司和美國公司很大的不同就是，我國公司要在很惡劣的環(huán)境中競賽出來，這需求有超人的意志，還要有十分多的才智才行。
經過這次工作，我發(fā)現(xiàn)，曩昔我總在考慮什么是對的，可是未來我要更多地想一想什么是能被認同的。曩昔，我在追求用戶價值的一起，也享受著奔向成功的速度和熱情?？墒俏磥硪谖拿髦懈嗟刂踩雽θ罕?、對職業(yè)、對未來的敬畏。
第三大節(jié)點，是我們自己的微信。國際是很殘忍的，多大的巨子都會隨時倒下，倒下后你還能摸到它的體溫。乃至強大如Facebook，股票一度跌到700億，是由于我們憂慮它向移動端改動有問題。
做微信的時分我們也很嚴重，騰訊內部有三個團隊一起在做，都叫微信，誰贏了就上誰。終究廣州做E-mail身世的團隊贏了，成都的團隊很絕望，他們就差一個月。
其實其時還有一個對手也在做相似的使用，并且他們賭我們不會這么快。在這段最風險的時刻里，悉數(shù)高管都在試用，有什么問題立刻在群里反應，立刻去改。我們天天作業(yè)到清晨3點、清晨5點。微信出來了，騰訊取得了一張移動互聯(lián)網(wǎng)的船票，并且是頭等艙。
轉型之路
創(chuàng)業(yè)最開端那些年，我面對競賽，往往是簡略地想，為什么要掠奪我給用戶供給更好效勞的時機？
但后來，我轉而反思開放性缺乏的問題。現(xiàn)在我們真的是半條命，只做自己最拿手的工作，另外半條命歸于合作同伴。
我們最拿手的工作是做銜接，QQ和微信是最重要的兩個銜接器，盡管定位不同，但承載的銜接戰(zhàn)略將自始自終。QQ風格生動，個性化和文娛功能豐富，方針受眾是年青用戶，而微信首要面向白領用戶。
根據(jù)不同的定位，兩者銜接的商戶、效勞略有差異，但對騰訊而言，它們一起覆蓋了不同年齡、地域和喜愛的用戶，并將他們與效勞最大極限地銜接起來。
在其他的事務上，我重新進行了整理，改動以往悉數(shù)親力親為的事務戰(zhàn)略——查找整合進搜狗，電商整合進京東，團購整合進群眾點評，并布局出資了這三家公司。此外，許多做減法和加法，砍掉O2O等諸多小的事務，一起許多出資騰訊生態(tài)周邊的合作同伴。如此一來，戰(zhàn)略定位愈加精確，也更聚集于我們最拿手的交際渠道和內容渠道。
現(xiàn)在只需非中心賽道事務，他人能做的，我們就盡量讓他人做。由于一個企業(yè)再大仍是缺乏創(chuàng)業(yè)者的，把事務留給將悉數(shù)身家性命都押在里邊的人這才是最好的挑選，而不是讓自己下面的部分跟他們死磕究竟。
在這個過程中，內部也有員工會說：那不是掠奪我們立異的時機？我說沒辦法，要么你想清楚拋棄，要么你出去做，要么采納競賽的方法。比方，游戲開發(fā)的作業(yè)室，贏利的20%，算你的本錢，招得人多，本錢就大，要多少股票你自己掙，盡量營建商場競賽的空氣。
在未來事務的拓寬上，我會問自己三個問題：
榜首，這個新的領域你是不是拿手的？
第二，如果你不做，用戶會丟失什么？
第三，如果做了，在這個新的項目中自己能堅持多大的競賽優(yōu)勢？
人才機制
騰訊能走到今日，這應歸功于團體的戰(zhàn)略才智、履行力以及自發(fā)的危機感。一個人無法預知和控制年代，要懂得分工協(xié)作，依靠團體才智，設定各自的分工和管理權限，齊心協(xié)力，果斷履行。
由于，一家公司的成功永久不只是錢或資源夠不夠的問題，要害的仍是團隊精神。尤其是將帥適當重要，將帥無能，累死全軍。傳統(tǒng)職業(yè)會有資金密集型扭轉的時機，但移動互聯(lián)網(wǎng)根本不太可能，這個商場不是拼錢、拼流量，更多是拼團隊，拼使命感和危機感。悉數(shù)取決于你能不能做出精品，是不是Be the Best。
我們開辟新事務的領武士根本都用自己人。而一旦決議做了，大到結構怎樣搭、小到詳細怎么施行都放手給選定的人。我們也曾從外面挖運營的人才來做，但忠誠度不高，終究悉數(shù)走光了。并且任何一個新事務的展開，認為請個高人來就能夠搞定，這不實際，你自己必定要有了解。
關于自己人也要適當重視人才隊伍的交接班，不僅是高層，中層其實也是一樣，我們十分關注這一點，不會說一個人徹底決議某個事務的存亡。
我們許多人做研制身世，事務和推行不內行，強逼他提高也不實際。因而在內部挑選，很可能選出來的人在業(yè)界比較算不上最好的，所以要在團隊上做些補償，尤其是進入到需求強力商場推行的階段。要讓他去找很強的副手，內部找不到，就去外面挖。
每個中層干部都必定要培育副手，這是硬性的“備份機制”。你必定要培育，否則我認為你有問題，忍你半年能夠，但半年后你還這樣，那我就幫你配了，你不容許也得容許。
而關于找職業(yè)經理人，我們很重視人品，我們很堅持騰訊價值觀的榜首條——正派。不拉幫結派，不搞政治化，就是很坦白，很簡略，腳踏實地，一向堅持這樣的做法的話，工作就會簡略許多。
危機感永久存在
我覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)十分不同的當?shù)鼐褪?，互?lián)網(wǎng)企業(yè)能在一秒內發(fā)作一個顛覆性的改變?？赡芪叶砣婚g接了一個電話，我們在線的設備發(fā)作重大事故銷毀了。
這在傳統(tǒng)職業(yè)是不可能的，銷毀它要花很長時刻，可是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里只需求一秒鐘。包含你用戶材料俄然就流傳到外界了，這對互聯(lián)網(wǎng)公司來說都是滅頂之災。
因而，千億級（人民幣）公司衰敗是很常見的工作；乃至到了千億，衰敗的概率可能還會更高，包袱越重衰敗越快。人要清醒，外面掌聲越火熱就越風險。
真實的危機也歷來不會從外部襲來，只要當我們無視用戶體會時，才會遇到真實的危機。只要當某一天騰訊丟掉了腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)為用戶效勞的文明的時分，這才是真實的災禍。
回憶騰訊的創(chuàng)業(yè)之路，我覺得機會很重要，至少占了五成。我不覺得自己特別聰明，做的東西也都是很簡略的判別。在這個過程中，年代的要素也是十分重要的，許多機會是外界賦予的。這方面我自己覺得很幸運，但也意味著要時刻堅持危機感，由于他人不是打不贏你。
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