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我國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月17日訊 今天，在“京東零售立異戰(zhàn)略暨11.11全球好物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)”上，京東集團(tuán)與騰訊公司宣告：將聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無(wú)界零售”處理計(jì)劃，以騰訊的交際、內(nèi)容體系和京東的買(mǎi)賣(mài)體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、效勞深度定制化、場(chǎng)景買(mǎi)賣(mài)高交融的零售處理計(jì)劃。這也是京東提出無(wú)界零售理念之后，推出的全面賦能品牌商的處理計(jì)劃。

 

 

　　據(jù)悉，這個(gè)被命名為“京騰無(wú)界零售”的處理計(jì)劃最大的亮點(diǎn)，就是依據(jù)消費(fèi)者在京東上的買(mǎi)賣(mài)習(xí)氣、騰訊對(duì)用戶(hù)交際行為特征的深度洞悉和品牌商的線下購(gòu)物數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者定制高水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與效勞。而“京騰無(wú)界零售”處理計(jì)劃將會(huì)樹(shù)立一個(gè)高效、精準(zhǔn)、安全的大數(shù)據(jù)庫(kù)將消費(fèi)者洞悉統(tǒng)一同來(lái)，這樣品牌商能夠愈加精準(zhǔn)地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比方經(jīng)過(guò)京東發(fā)放的優(yōu)惠券能夠在其線下門(mén)店核銷(xiāo)，也能夠在其微信商城購(gòu)物；一同這也為消費(fèi)者供給了極大的便當(dāng)：消費(fèi)者在品牌商線下門(mén)店所處理的會(huì)員卡、積分和優(yōu)惠扣頭，照樣能夠應(yīng)用于其在京東商城的旗艦店和微信的購(gòu)物場(chǎng)景傍邊。使消費(fèi)者在多渠道中不再有分裂的體會(huì)，也協(xié)助品牌以更有用的方法與忠實(shí)用戶(hù)交流和銜接。

 

　　京東集團(tuán)CMO徐雷表明，最近環(huán)繞零售行業(yè)線上線下交融的各種處理計(jì)劃和概念層出不窮，但都沒(méi)有處理數(shù)據(jù)無(wú)法交融、場(chǎng)景無(wú)法貫穿和買(mǎi)賣(mài)無(wú)法同步三大難題。騰訊副總裁林璟驊表明，未來(lái)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，一同具有線上多樣性、便當(dāng)性的優(yōu)勢(shì)和線下的切身體會(huì)。不管消費(fèi)者身處哪個(gè)場(chǎng)景，都能具有高度一致的效勞體會(huì)，以及對(duì)品牌形象明晰的感知。與此一同，“京騰無(wú)界零售”將充分發(fā)揮幾方的優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者供給豐厚、精準(zhǔn)、個(gè)性化的信息資訊。 

 

　　MaryMeeker2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》陳述顯現(xiàn)，騰訊的產(chǎn)品，包含微信、手機(jī)QQ、QQ瀏覽器、騰訊新聞、騰訊視頻等，占有我國(guó)網(wǎng)民55%+的移動(dòng)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。依據(jù)騰訊Q2財(cái)報(bào)顯現(xiàn)，截止6月底，微信和WeChat的兼并月活潑賬戶(hù)數(shù)到達(dá)9.63億。依據(jù)Questmobile《 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017年Q2夏日陳述》：微信月度人均在線時(shí)長(zhǎng)到達(dá)1,911分鐘。在這個(gè)場(chǎng)景傍邊，還沒(méi)有任何一渠道商或品牌商構(gòu)成完好的數(shù)據(jù)閉環(huán)。這關(guān)于品牌商來(lái)說(shuō)，這也是走向未來(lái)零售場(chǎng)景中最大的藍(lán)海地點(diǎn)。而據(jù)我國(guó)規(guī)劃最大零售商京東集團(tuán)財(cái)報(bào)顯現(xiàn)，依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)其2016年全年GMV到達(dá)9392億元；到2017年6月30日，曩昔12個(gè)月的累積活潑用戶(hù)達(dá)2.583億。騰訊的銜接才能和京東的買(mǎi)賣(mài)、履約才能，恰恰能協(xié)助品牌商結(jié)合線下才能完結(jié)走向無(wú)界零售的最終一環(huán)。據(jù)徐雷介紹，這個(gè)計(jì)劃首要包含如下幾個(gè)方面：

 

　　1、購(gòu)物場(chǎng)景下，初次全面整合線上購(gòu)物、線下購(gòu)物、媒體交際大數(shù)據(jù)；

 

　　2、由騰訊、京東和第三方軟件開(kāi)發(fā)商共同組成效勞生態(tài)，為品牌方規(guī)劃專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并完成線上線下一站式營(yíng)銷(xiāo)推廣效勞；

 

　　3、將品牌方、京東和騰訊給消費(fèi)者的權(quán)益完美整合。例如品牌方給一個(gè)資深會(huì)員所供給的線下全品類(lèi)八折會(huì)員卡，往后就可能在京東上同步運(yùn)用；每當(dāng)促銷(xiāo)京東為消費(fèi)者供給的優(yōu)惠券亦可在該品牌線下店運(yùn)用；

 

　　4. 敞開(kāi)品牌智能移動(dòng)化廣告投進(jìn)才能，品牌商能夠精準(zhǔn)的在騰訊和京東的場(chǎng)景中觸達(dá)潛在消費(fèi)集體，不管是投進(jìn)京東站內(nèi)廣告，還是投進(jìn)朋友圈、大眾號(hào)廣告，相較曩昔都愈加精準(zhǔn)并大幅提高ROI；

 

　　5. 完成微信小程序+京東零售科技模塊化才能輸出，不斷優(yōu)化去中心化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體會(huì)，完成品牌方、京東和騰訊的深度交融，打造了一個(gè)權(quán)益實(shí)時(shí)互通、全場(chǎng)景促銷(xiāo)、全渠道買(mǎi)賣(mài)的完好閉環(huán)。

 

　　徐雷表明，在京東所倡議的無(wú)界零售中，需求個(gè)性化、場(chǎng)景多元化、價(jià)值參加化將是三大中心。未來(lái)，“京騰無(wú)界零售”將協(xié)助每個(gè)品牌真實(shí)處理購(gòu)物場(chǎng)景即時(shí)化、碎片化所帶來(lái)的信息孤島化問(wèn)題。另一方面，相同喜好、標(biāo)簽類(lèi)似的消費(fèi)者，能夠依據(jù)愛(ài)好十分方便地經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)集合在一同構(gòu)成社群，從內(nèi)容發(fā)明、規(guī)劃參加、決議計(jì)劃顧問(wèn)、體會(huì)共享、到品牌傳達(dá)每個(gè)環(huán)節(jié)，都能更深化地與喜愛(ài)的品牌發(fā)生互動(dòng)，與品牌一同發(fā)明價(jià)值。而京東和騰訊聯(lián)手打造的“京騰無(wú)界零售”處理計(jì)劃將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)賦能的手法反哺品牌商，真實(shí)成為品牌數(shù)據(jù)賦能者而非掠奪者，協(xié)助品牌商應(yīng)對(duì)線下增加乏力、線上營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度等困局。

 

　　據(jù)徐雷泄漏，選用該處理計(jì)劃的第一個(gè)品牌零售商是國(guó)內(nèi)某零售巨子，其線下的1000多家門(mén)店將于10月中旬左右全面接入該體系?，F(xiàn)在京東和騰訊正在逐漸敞開(kāi)測(cè)驗(yàn)名額，而加入到該計(jì)劃傍邊的品牌商，將會(huì)迎來(lái)京東優(yōu)質(zhì)會(huì)員數(shù)據(jù)和騰訊海量用戶(hù)資源的強(qiáng)力支撐。