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【其他服務(wù)】被人知識產(chǎn)權(quán)投訴了，要怎么處理

2018-03-07
1、首先需要了解您店鋪被投訴的商品目前是正常狀態(tài)還是被刪除；2、根據(jù)賣家中心-客戶服務(wù)-我收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴（或者通過體檢中心進入），獲取你被投訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的具體信息，包括（投訴編號、投訴理由、知識產(chǎn)權(quán)所有人、知識產(chǎn)權(quán)編號等等）；3、根據(jù)被投訴的知識產(chǎn)權(quán)信息您可以進行知識產(chǎn)權(quán)申訴，此時要根據(jù)具體情況分析，不同的權(quán)利、不同的投訴理由，需要提交的申訴材料是有區(qū)別的。4、具體的材料還是要知道您具體的被投訴信息之后。

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