如果郵箱搬家失敗，強(qiáng)烈建議使用以下通用解決辦法進(jìn)行初步分析解決： 即使用foxmail或其他客戶端，添加一個(gè)舊郵箱成員的郵箱賬號(hào)，看foxmail能否正常收取舊郵件到本地。 這里注意幾點(diǎn)： 

（1） 這里是用于測試舊郵件賬號(hào)是否有誤，因此成員郵箱賬號(hào)密碼都填上舊郵件提供商   

（2） 的賬號(hào)跟密碼。 

（3） 收件服務(wù)器請(qǐng)?zhí)钊豚]箱搬家時(shí)在管理員后臺(tái)輸入的收件服務(wù)器地址，發(fā)件服務(wù)器可 以隨便填一個(gè)可以驗(yàn)證通過的即可。 

（4） 選擇與郵箱搬家相同的pop/imap方式。   嘗試看能不能收取對(duì)方的郵件，如果不能收取郵件，那就說明搬家出現(xiàn)的問題是與騰訊企業(yè)郵的搬家程序沒有關(guān)系的，很有可能是對(duì)方舊郵件提供商方面的問題。  可能原因有舊郵件提供商已經(jīng)停止了這個(gè)域名的pop/imap服務(wù)，或者舊郵件提供商提供的收件服務(wù)器地址有誤，或者該成員的pop/imap服務(wù)沒有開啟等原因。

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