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怎么查到自己的刪信記錄?

2019-02-21
  (qq企業(yè)郵箱)怎么查到自己的刪信記錄?
 
  騰訊郵箱的刪信記錄在自助查詢是可以看到的,首先登陸登陸騰訊企業(yè)郵箱---自助查詢---刪信查詢
 
  客戶端避免刪信方法:
 
  原因1:(以foxmail為例)電子郵件客戶端POP收取QQ郵箱后,取消了“保留全部郵件備份”的勾選。
 
  解決辦法:勾選此項(xiàng)并擊“確定”,點(diǎn)即可解決POP收取并刪除郵件的問(wèn)題。
 
  原因2:使用gmail等郵箱設(shè)置pop收取QQ郵箱,未勾選上“在服務(wù)器上保留檢索到的郵件副本”。
 
  解決辦法:勾選此項(xiàng)并保存,即可解決POP收取并刪除郵件的問(wèn)題。
 
  原因3:自己未設(shè)置電子郵件客戶端和其他郵箱收取QQ郵箱,但郵箱中的郵件仍被POP收取并刪除。這種情況有可能是郵箱密碼被盜后,被其他人設(shè)置POP收取了自己的郵箱。
 
  解決辦法:到“郵箱設(shè)置”->“帳戶”->"POP3/IMAP/SMTP服務(wù)"欄目中取消項(xiàng)目勾選,并點(diǎn)擊保存更改,即可避免被他人惡意POP收取。
 
  當(dāng)然,如果您覺(jué)得前兩個(gè)原因及解決措施讓您頭暈眼花,我們還在郵箱兩處為您增設(shè)“禁止收信軟件刪信”選項(xiàng),只需一鍵勾選即可解決您的困擾:
 
  1、【自助查詢】-【刪信查詢】
 
  2、【設(shè)置】-【賬戶】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange服務(wù)】

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