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騰訊企業(yè)郵箱域名被封——其解封的方法!

2020-03-17
    騰訊企業(yè)郵箱域名被鎖定(域名被封)的處理方法:
 
    (1)、用戶反饋騰訊企業(yè)郵箱域名被鎖定,請(qǐng)按話術(shù)解釋:您好,您的域名所發(fā)郵件被大量用戶舉報(bào)為垃圾郵件,導(dǎo)致您的域名被限制。如果您的域名發(fā)信行為恢復(fù)正常,域名將恢復(fù)正常,若再次被用戶舉報(bào),您的域名將繼續(xù)被限制。像這種情況就是因?yàn)橛脩羿]箱中(垃圾郵件過多),即不查看的郵件過多了。
 
    (2)、若用戶反饋?zhàn)约旱膸ぬ?hào)被盜不是自己操作的,請(qǐng)按話術(shù)解釋:您好,請(qǐng)您檢查成員賬號(hào)的發(fā)信情況,有盜號(hào)嫌疑的請(qǐng)及時(shí)更改密碼并注意加強(qiáng)帳號(hào)保護(hù)。如果您的域名發(fā)信行為恢復(fù)正常,域名將恢復(fù)正常,若再次被用戶舉報(bào),您的域名將繼續(xù)被限制。問題背景:用戶反饋騰訊企業(yè)郵箱域名被鎖定,無(wú)法登錄使用。處理方法:
 
    1、用戶反饋騰訊企業(yè)郵箱域名被鎖定。
 
    2、若用戶反饋?zhàn)约旱膸ぬ?hào)被盜不是自己操作的。
 
    企業(yè)郵箱搬家時(shí)總是顯示密碼不正確無(wú)法搬家
 
    騰訊企業(yè)郵箱搬騰訊企業(yè)郵箱的郵件,若啟動(dòng)搬家后提示登錄失敗:
 
    1、請(qǐng)使用登錄查詢工具檢查下舊賬號(hào)是否有登錄攔截,若有攔截,解除后再試即可。
 
    2、若沒有登錄攔截,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的新舊賬號(hào)、管理員賬號(hào)、報(bào)錯(cuò)截圖至支持組核查。
 
    騰訊企業(yè)郵箱網(wǎng)頁(yè)端登陸頁(yè)面 “7天內(nèi)自動(dòng)登錄”點(diǎn)選無(wú)效的問題
 
    解決方案:自動(dòng)登錄功能是在不點(diǎn)“退出”按鈕,再重新打開網(wǎng)頁(yè)時(shí)生效。若勾選了此功能,請(qǐng)不要點(diǎn)退出按鈕。也可以點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)的刷新功能刷新一下,如需退出,直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)即可。
 
    騰訊企業(yè)郵箱是否支持個(gè)性化支持https登錄
 
    (1)自定義域名https開啟設(shè)置包括兩步驟設(shè)置cname記錄指向www.qq.kbyun.com上傳ssl證書或者免費(fèi)申請(qǐng)ssl證書
 
    (2)ssl證書免費(fèi)送一年,到期后需手動(dòng)免費(fèi)續(xù)期相關(guān)問題解釋:之前已經(jīng)開啟了個(gè)性化登陸設(shè)置了cname記錄指向www.qq.kbyun.com,再開啟https登陸需要設(shè)置cname記錄指向www.qq.kbyun.com是否要同時(shí)保留兩條記錄?不需要,只要將之前指向www.qq.kbyun.com的記錄修改成www.qq.kbyun.com即可。

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