騰訊企業(yè)郵箱：

  一、企業(yè)郵箱行業(yè)市場(chǎng)格局未來(lái)走勢(shì)：進(jìn)一步向騰訊集中？

 

    騰訊在2013年對(duì)企業(yè)郵市場(chǎng)突然發(fā)力，其搶占用戶的舉措讓行業(yè)不寒而栗。除了凌厲的免費(fèi)郵箱服務(wù)之外，還進(jìn)行了大規(guī)模的策反用戶的工作。在杭州、廈門、廣州、北京等，凡是同行總部所在地或者行業(yè)客戶集中的地方，就有騰訊企業(yè)郵的專項(xiàng)推介會(huì)，給代理商和用戶提供相當(dāng)優(yōu)惠的政策。針對(duì)較大企業(yè)的單個(gè)項(xiàng)目，價(jià)格戰(zhàn)也讓同行瞠目。加之騰訊本身與企業(yè)郵結(jié)合的產(chǎn)品如IM工具（企業(yè)QQ、RTX、微信）、PC客戶端、移動(dòng)化、云服務(wù)等遠(yuǎn)優(yōu)于其他品牌。廣大中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)大的情況下，更是將騰訊的免費(fèi)企業(yè)郵作為首先。而收費(fèi)產(chǎn)品方面同樣騰訊具備了很強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)郵行業(yè)的市場(chǎng)格局呈現(xiàn)的馬太效應(yīng)會(huì)更加強(qiáng)。從目前的情況來(lái)看，騰訊獨(dú)占市場(chǎng)較大份額的情況也許在未來(lái)一兩年內(nèi)就會(huì)發(fā)生。據(jù)說(shuō)263已經(jīng)不對(duì)外宣傳自己是做企業(yè)郵的了。而35互聯(lián)去年開(kāi)始企業(yè)郵業(yè)務(wù)收入占公司收入的比重急劇下降，后續(xù)大規(guī)模銷售隊(duì)伍的維持已是不可能。萬(wàn)網(wǎng)，被阿里收購(gòu)后更多的是專項(xiàng)企業(yè)云服務(wù)方面。唯獨(dú)網(wǎng)易，還能繼續(xù)堅(jiān)持，但抗衡的能力在減弱。二、三線陣營(yíng)面臨同樣的問(wèn)題，尤其是一些只有較為單一的企業(yè)郵產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)商。而還有兩個(gè)未提及的郵箱品牌，一個(gè)是移動(dòng)的139郵箱，一個(gè)是電信的189郵箱，本來(lái)是運(yùn)營(yíng)商整合自己的政企業(yè)務(wù)能力，還能有所作為。但就目前而言，也絲毫未見(jiàn)兩大運(yùn)營(yíng)商在這方面的發(fā)力。歸納到一句話：企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)，乃至整個(gè)郵箱業(yè)務(wù)，在騰訊體系內(nèi)就是不指望直接掙錢的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)，拿著這種的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)去沖擊行業(yè)里面一些靠這個(gè)生活的企業(yè)，其后果可想而知。

 

    二、騰訊為什么要發(fā)力企業(yè)郵箱市場(chǎng)？

 

    從報(bào)告對(duì)企業(yè)郵行業(yè)總體市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)來(lái)看，雖然未來(lái)三年內(nèi)年均保持了20%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率，但總量預(yù)計(jì)到2016年也只有20億元出頭。這樣的市場(chǎng)總量，對(duì)于騰訊未來(lái)收入增長(zhǎng)的支撐而言是微不足道的。騰訊突然如此激烈的搶奪企業(yè)郵市場(chǎng)，意欲何為？

 

    個(gè)人來(lái)看，騰訊同樣在這個(gè)領(lǐng)域從大格局上考慮。有統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2012年中國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)5000萬(wàn)家，這些中小企業(yè)普遍面臨信息化困境，既有信息化的強(qiáng)烈需求，但又苦于投入，同時(shí)對(duì)于信息化的效果又難以預(yù)期。在這種情況下，以企業(yè)郵為基礎(chǔ)的信息化整合服務(wù)方案具有廣闊的前景。而騰訊的業(yè)務(wù)線就滿足這樣的市場(chǎng)需求。企業(yè)郵服務(wù)往往和域名服務(wù)捆綁在一起，從騰訊的600萬(wàn)用戶就可以看到騰訊的野心。這樣的企業(yè)用戶規(guī)模掌握在手，未來(lái)包括對(duì)淘寶的威脅都是巨大的。而具體到一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是三五人的小公司，還是上百上千的公司，甚至更大規(guī)模的。企業(yè)郵的使用最后都是具體的個(gè)人在使用，這個(gè)和微信、qq等又融合在一起。以至于出現(xiàn)的情況時(shí)，作為打工仔的我們，從家庭到工作場(chǎng)所，大部分時(shí)間都將與騰訊提供的服務(wù)分不開(kāi)。這才是更大的市場(chǎng)，只要這樣才能滿足企鵝帝國(guó)不斷擴(kuò)張的欲望。因此，朝著這樣的目標(biāo)推進(jìn)下去，企業(yè)將不遺余力的繼續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)用戶的搶奪，所謂只要鋤頭硬，不怕墻腳深。因此，263、35互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)收入對(duì)企業(yè)郵還有依賴性的上市公司找對(duì)策越來(lái)越迫切了。對(duì)于企業(yè)郵行業(yè)的單個(gè)個(gè)體來(lái)看，何去何從？有句話叫做不能打敗那就加入。在騰訊對(duì)行業(yè)進(jìn)行洗牌的過(guò)程中加入騰訊帝國(guó)吧。

 

    2014年1月11日，福布斯中文網(wǎng)刊發(fā)的一篇文章《微信創(chuàng)始人張小龍：微信將成為個(gè)人和企業(yè)ID》，文中關(guān)于微信生態(tài)中提到，希望微信公眾平臺(tái)開(kāi)放接口，讓任何第三方都可接入進(jìn)來(lái)，希望這種通訊能力也可以覆蓋到企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有自己的客戶，他們需要一種通訊或者連接的能力與消費(fèi)者關(guān)聯(lián)起來(lái)......

 

    把這些情況聯(lián)系起來(lái)，看樣子騰訊又在下一盤很大的棋，不管這盤棋結(jié)果如果，但至少讓卷入企業(yè)郵箱市場(chǎng)的不少企業(yè)，面臨一大考驗(yàn)！