一、自助找回密碼 

騰訊企業(yè)郵箱登錄忘記密碼，不管是管理員郵箱帳號(hào)或是成員郵箱帳號(hào)，如果您的帳號(hào)綁定了手機(jī)或是微信或者設(shè)置了密保郵箱，你都可以通過(guò)以下步驟重置密碼：

在騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng)登錄頁(yè)》忘記密碼》輸入帳號(hào)信息和驗(yàn)證碼》接收驗(yàn)證碼》重置帳號(hào)密碼

1.     打開登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘記密碼”

2.     密碼重置頁(yè)面選擇您需要重置的帳號(hào)類型（管理員帳號(hào)或成員帳號(hào)），輸入帳號(hào)信息和驗(yàn)證碼（這里以管理員帳號(hào)為例）：

3.     選擇重置密碼的驗(yàn)證方式：

4.     重置密碼：

1） 接收“驗(yàn)證碼”：登錄您的密保郵箱（或是查看密保手機(jī)）查收驗(yàn)證碼

2） 重置密碼：

二、 聯(lián)系管理員重置密碼：

如果您需要重置成員郵箱帳號(hào)的密碼，但是該郵箱沒(méi)有設(shè)置密保郵箱或是沒(méi)有綁定手機(jī)；又或者您的密保郵箱或是綁定的手機(jī)不能正常使用，請(qǐng)聯(lián)系您騰訊企業(yè)郵箱的管理員進(jìn)行協(xié)助重置密碼。

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