收不到郵件的另一個(gè)重要原因是：

　　對方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)或者其他自身原因沒有把郵件發(fā)送過來;所以對于這種情況設(shè)置白名單仍然無法收到郵件。

　　這種情況，可以和發(fā)件人聯(lián)系一下，看看對方是否有收到退信信息，可以根據(jù)退信信息判斷問題所在;

　　如果沒有退信，則需要和對方郵箱服務(wù)提供商聯(lián)系或者與騰訊企業(yè)郵箱QQ在線客服聯(lián)系。

　　垃圾郵件多種多樣，對于您來說最可能的情況是：

　　某網(wǎng)站有您需要接收的郵件，但是該網(wǎng)站又嘗試掃號(hào)或者通過發(fā)送營銷郵件推廣，所以該網(wǎng)站的郵件會(huì)被嚴(yán)格進(jìn)行反垃圾掃描，導(dǎo)致誤封您的郵件。

　　而設(shè)置白名單主要是防止反垃圾導(dǎo)致的誤判垃圾郵件，所以設(shè)置后將不會(huì)對垃圾郵件進(jìn)行檢測，可能會(huì)導(dǎo)致垃圾郵件增多;

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