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如果不小心把管理員賬號密碼忘了,在這里朋友不要慌張,下面就來介紹找回方法。
1、聯(lián)系騰訊企業(yè)郵箱客服
先準備好管理員賬號(或域名),新密保郵箱
2、驗證域名所有權
a、聯(lián)系客服人員后,客服將根據(jù)您提供的信息,提供一個編碼
b、您在其域名管理頁面增加一個cname記錄;
主機記錄值為客服所提供的編碼指向exmail.qq.com;
c、Cname記錄設置后大概2到3個小時后可以生效。
3、客服重置密保郵箱
生效后,客服人員可以確認您對域名擁有所有權,便可重置密保郵箱。
4、重置密碼郵箱后,您便可重置密碼。
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